KILASNEWS.COM – PT Grahacom yang merupakan perusahaan nasional yang bergerak di bidang telekomunikasi, diketahui bekerjasama dengan Smartfren Tbk mengusung layanan WhatsApp (WA) . Kerjasama ini pertama kali dilaksanakan pada bulan Juli 2023.
Fitur WhatsApp Business ini bertujuan untuk mempermudah perusahaan dalam berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif dan efisien.
Utamanya, fitur WhatsApp Business ini dikhususkan untuk kepentingan bisnis dalam melayani pelanggan dan bukan untuk kepentingan personal atau perorangan.
Terdapat beberapa keunggulan yang bisa diperoleh melalui fitur WhatsApp Business ini, diantaranya adalah dapat mengatur pesan otomatis, pemasaran yang lebih efektif, hemat biaya, komunikasi dua arah dengan mudah dan nyaman, label pesan, melacak performa kampanye pemasaran, pengiriman pesan broadcast dan meningkatkan pelayanan.
Baca Juga:
Soal Jumlah Penumpang Jet Pribadi yang Digunakan ke AS, Pihak Kaesang Pangarep Bantah Keterangan KPK
Sebanyak 81 Warga Kabupaten Bandung Alami Luka-luka, 491 Rumah Terdampak Gempa Berkekuatan M5,0
PT Grahacom memahami bahwa di era digital sekarang ini WhatsApp Business memiliki peran yang cukup penting bagi jalannya sebuah bisnis.
WhatsApp Business menjadi aplikasi yang memudahkan pemilik bisnis untuk memasarkan produk secara luas dan tanpa butuh biaya yang banyak, sehingga lebih efisien dan efektif.
Selain itu, WhatsApp Business memiliki potensi besar untuk memberikan manfaat signifikan bagi perusahaan.
Beberapa manfaatnya diantaranya adalah membantu perusahaan untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan penjualan, membantu perusahaan untuk memahami perilaku pelanggan dan meningkatkan strategi komunikasi mereka, meningkatkan efisiensi komunikasi, memudahkan beradaptasi dengan preferensi pelanggan, menciptakan tingkat transparansi yang lebih tinggi, meningkatkan kepuasan pelanggan, menjadi solusi yang lebih hemat biaya untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan masih banyak lagi.
Baca Juga:
PKB Beri Tanggapan Usai KPK Geledah Rumah Dinas Kakak dari Ketua Umum DPP PKB Muhaimin Iskandar
Komisioner BNSP, Prof Amilin, Menjadi Narasumber Dalam Workshop Pengembangan LSP Undip
Fitur WhatsApp Business ini cocok untuk bisnis online seperti toko online, penyedia jasa, dan platform e-commerce, bisnis dengan layanan pelanggan yang aktif, bisnis dengan pelanggan yang tersebar, bisnis dengan fokus pada pemasaran digital serta bisnis kecil dan menengah.
Ini merupakan salah satu implementasi dari komitmen PT Grahacom untuk senantiasa mengedepankan kepuasan pelanggan dengan menerapkan teknologi telekomunikasi terbaru yang didukung oleh tenaga ahli yang profesional dan berkompeten di bidangnya.
Selama 13 tahun lamanya, PT Grahacom memang selalu berupaya memberikan layanan yang terbaik agar bisnis pelanggan dapat tumbuh serta berkembang.
Jika Anda ingin bisnis berjalan lancar, gunakanlah WhatsApp Business, PT Grahacom akan membantu Anda dalam proses dan layanan WhatsApp Business agar setiap urusan Anda menjadi jauh lebih mudah.
Baca Juga:
Pertarungan Bintang Dunia di BDMNTN-XL Jakarta, Jangan Lewatkan! Dapatkan Tiket Anda Sekarang
Untuk informasi yang lebih lengkap mengenai layanan WhatsApp Business ini atau ingin memesan, silahkan mengunjungi website grahacom.com.***
